Wij zijn trots op de uitkomst van het CEDEO onderzoek waarin klanten zich positief over ons uitlaten.
Een paar voorbeelden van wat klanten over ons zeggen:
Helder
“Het opleidingsprogramma is voor iedereen helder en duidelijk. Het geheel is transparant en dat geldt ook voor de prijsstelling.”
“Je weet goed waar je aan toe bent”
“De communicatie verloopt soepel, to the point en correct; ze reageren heel snel op vragen. Het meeste gaat per e-mail, met een minimale inspanning van mijn kant”
Klantgericht
“LTC is erg klantgericht waarbij zij niet alleen een goed match weten te creëren met mij als opdrachtgever maar ook tussen docent en deelnemer.”
“LTC is enorm flexibel en betrokken; er wordt echt maatwerk geleverd”
“Ze hebben de training helemaal op maat gemaakt en ook nog adviezen gegeven over zaken waar wij zelf niet aan gedacht hadden.”
Praktisch
“De balans was goed waarbij praktijksituaties nauwgezet werden nagebootst.”
“In de training werken we uit wat ik in de praktijk meemaak. Het huiswerk gaat daar dan ook over; de trainer denkt erg goed mee.”
Deskundig
“Alle trainers ervaren wij als zeer deskundig en betrokken. Zij zijn open, eerlijk en enthousiast en leven mee met de studenten.”
Persoonlijk
“Er wordt optimaal ingezoomd op persoonlijke behoeften van individuele cursisten maar tevens geeft men een juiste terugkoppeling naar de opdrachtgever.”
“We appreciëren de individuele aandacht en de toepasbaarheid in de praktijk!”
Maatwerk
“LTC levert echt maatwerk, heeft specifieke branchekennis en stelt zich flexibel op.”
Kwaliteit
“De prijs-kwaliteitverhouding is goed tot prima.”
“Het kan altijd goedkoper, maar dan teer je in op de kwaliteit. Daarbij rekent LTC geen extra kosten voor het schuiven in lesschema’s.”
Service
“Ik waardeer het zeer dat LTC extra service verleent zonder daar direct een factuur tegenover te stellen.”
